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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei tivoralexine an erster Stelle. Hier erfahren Sie alles über unseren verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist tivoralexine, vertreten durch die Geschäftsführung. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung sowie im Impressum unserer Website.

Als Anbieter einer digitalen Musik-Produktionsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Arten der verarbeiteten Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:

  • Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer
  • Kontaktdaten: Kommunikationsinhalte bei Anfragen über unsere Kontaktformulare
  • Inhaltsdaten: Hochgeladene Musikprojekte, Audiodateien, Kommentare
  • Nutzungsdaten: Informationen zur Verwendung unserer Lernprogramme und Tools
  • Meta-/Kommunikationsdaten: Geräte-Kennungen, IP-Adressen, Zeitstempel

Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung unserer Plattform

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt primär zur Bereitstellung unserer digitalen Musikproduktions-Dienste. Dazu gehört die Verwaltung Ihres Benutzerkontos, die Speicherung Ihrer Musikprojekte und die Ermöglichung des Zugriffs auf unsere Lernressourcen.

Kommunikation und Support

Ihre Kontaktdaten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für technischen Support und zur Bereitstellung wichtiger Informationen über Änderungen unserer Dienste. Bei Problemen mit Ihrem Account oder technischen Fragen können wir so schnell und gezielt helfen.

Wichtig: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke Dritter oder verkaufen diese an andere Unternehmen weiter.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Durchführung unserer Dienstleistungen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienste und für technische Administration
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Konkrete Speicherfristen

  • Benutzerkonto-Daten: Bis zur Löschung des Accounts durch Sie oder uns
  • Musikprojekte und Uploads: Solange Ihr Account aktiv ist
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Server-Logs: Automatische Löschung nach 30 Tagen
  • Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Bestimmungen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach Löschung Ihres Accounts werden alle damit verbundenen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere dann, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und diese an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Datensicherheit und technische Maßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf unseren Servern
  • Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und erhalten regelmäßige Schulungen zum Datenschutz. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf diejenigen Personen beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Login und Sitzungsverwaltung
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Nutzung der Website zu verstehen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen oder Cookies ganz deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Adresse: Brechgasse 4, 71131 Jettingen, Deutschland
Telefon: +49 286 510 037
E-Mail: info@tivoralexine.sbs

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht den aktuellen rechtlichen Anforderungen.